Política de privacidade

Esta política explica como tratamos os dados que deixas no pré-registo de motoristas em querotvde.pt. Cobre só o pré-registo: a plataforma terá a sua própria política, que te mostramos quando abrirmos o registo.

Quem é responsável pelos teus dados

Illé Imobiliária e Marketing, Unipessoal, Lda.
R. Dr. José dos Santos Alves 30 - RC, 3100-462 Pombal
NIF 519193920
Email: contacto@querotvde.pt

Que dados recolhemos

• Primeiro passo (necessário para reservar o lugar): nome, número de WhatsApp, email, a tua nacionalidade, o teu caso (se conduzes com empresa tua, se tens empresa com outros motoristas ou se conduzes pela empresa de outra pessoa) e a zona onde conduzes.
• Consentimentos: as escolhas que fazes nas caixas de autorização, com a data, a hora e a versão do texto que viste.
• Origem: se chegaste por um link de uma campanha ou da live, guardamos a identificação desse link (por exemplo, o código da live).
• Segundo passo (necessário para completar a reserva): quantos motoristas tem a empresa e o que nos queres dizer sobre as apps.
• Dados técnicos: o teu endereço IP é usado apenas na memória do servidor, para limitar pedidos repetidos e proteger o formulário e as contagens anónimas contra abusos. Não o gravamos na base de dados, nos registos da aplicação nem nas cópias de segurança. Para poderes completar o segundo passo, o servidor cria um código temporário, válido durante 24 horas, e guarda apenas uma versão irreversível desse código.

Para que usamos os dados

• Guardar o teu lugar no pré-registo e avisar-te quando abrirmos o registo na plataforma, na tua zona.
• Organizar o lançamento e o apoio por língua e comunidade, com base na nacionalidade que indicas.
• Enviar-te avisos sobre o lançamento por WhatsApp e por email.
• Preparar a plataforma e a live de perguntas com as respostas do segundo passo.
• Quando abrirmos o registo e te inscreveres na plataforma com o mesmo número, usar este pré-registo para te dar o lugar que reservaste.

Não vendemos os teus dados. A plataforma vai ser explorada pela mesma empresa responsável pelo pré-registo, por isso os teus dados não passam para outra empresa.

Não tomamos decisões automatizadas sobre ti nem criamos perfis.

Com que fundamento

Tratamos os teus dados com base no teu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), que dás ao marcar a caixa de autorização do formulário. Os dados dos dois passos são necessários para reservar o teu lugar. Se não responderes ao segundo passo, o pré-registo fica guardado como incompleto e o lugar não fica reservado.

O uso do endereço IP para proteger o formulário contra abusos assenta no nosso interesse legítimo em manter o serviço seguro (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do mesmo regulamento).

Anúncios na Meta: consentimento separado e opcional

Só se marcares a caixa opcional, o teu telemóvel e o teu email podem ser enviados à Meta Platforms Ireland Limited (Facebook e Instagram) de forma cifrada — transformados num código irreversível antes de saírem dos nossos sistemas — para te mostrarmos anúncios relevantes. Sem essa caixa marcada, nada é enviado à Meta.

Podes retirar este consentimento quando quiseres, sem perderes o lugar: escreve para contacto@querotvde.pt ou volta a preencher o formulário com o mesmo número e a caixa desmarcada.

Quem trata os dados por nossa conta

• Hostinger — aloja o servidor onde correm o formulário e a base de dados, num centro de dados em França, e guarda cópias semanais do servidor inteiro num centro de dados na Alemanha (ambos na União Europeia). Só ficam as duas cópias semanais mais recentes; as anteriores são substituídas automaticamente.
• Cloudflare (serviço R2) — guarda as cópias de segurança diárias da base de dados, na União Europeia. As cópias são cifradas antes de saírem do nosso servidor e a Cloudflare não tem a chave para as ler.

Antes de enviarmos o primeiro aviso por WhatsApp ou por email, acrescentamos aqui os serviços de envio que usarmos.

Durante quanto tempo guardamos os dados

• Se não te inscreveres na plataforma, apagamos o teu pré-registo 12 meses depois da última alteração — a última vez que enviaste o formulário ou respondeste ao segundo passo. Verificamos isto todos os dias.
• As cópias de segurança diárias são apagadas ao fim de 30 dias e as cópias semanais da Hostinger são substituídas ao fim de duas semanas. Por isso, um pré-registo apagado da base de dados desaparece de todas as cópias no máximo 30 dias depois. O mesmo vale quando pedes para apagar os teus dados: apagamo-los logo da base de dados e desaparecem das cópias no máximo 30 dias depois.
• As contagens anónimas por dia (secção «Cookies, armazenamento no navegador e estatísticas») não têm dados pessoais e não são apagadas com o pré-registo.

Cookies, armazenamento no navegador e estatísticas

Não usamos cookies. Para passares do primeiro para o segundo passo do pré-registo, a página guarda no armazenamento de sessão do teu navegador (sessionStorage) o identificador do teu pré-registo, o código temporário do segundo passo, a zona que escolheste e a identificação do link por onde chegaste. Isto é necessário para o segundo passo funcionar: fica só nesse separador, apagamo-lo quando respondes ao segundo passo ou quando o código temporário deixa de valer, e o navegador apaga-o quando fechas o separador.

Por não usarmos cookies e este armazenamento ser necessário para o serviço que pediste, a página não mostra aviso de cookies.

Contamos, por dia, quantas vezes são abertas a página de inscrição e a do segundo passo, quantas inscrições novas e respostas ao segundo passo recebemos, quantas vezes é tocado o botão do canal do WhatsApp e quantas vezes o vídeo da página de inscrição começa a tocar e chega a um quarto, a meio, a três quartos e ao fim, separado pela identificação do link (o código da live, utm_source e utm_campaign). São só totais anónimos: não usam cookies, não guardam nada no teu navegador, nem o teu endereço IP, nem nenhum identificador teu. Não usamos ferramentas de estatísticas de terceiros nem o Pixel da Meta, e o tipo de letra e o vídeo são servidos pelo nosso próprio servidor (não usamos o Google Fonts nem leitores de vídeo de terceiros).

Os teus direitos

Podes, a qualquer momento e sem custos:

• aceder aos dados que temos sobre ti;
• pedir a retificação de dados errados;
• pedir o apagamento dos teus dados;
• pedir a limitação do tratamento;
• opor-te ao tratamento;
• receber os teus dados num formato de uso corrente (portabilidade);
• retirar o consentimento, sem afetar o tratamento feito até aí.

Para exercer qualquer destes direitos, escreve para contacto@querotvde.pt. Para protegermos os teus dados, podemos pedir-te que confirmes que o número ou o email são teus. Respondemos no prazo máximo de um mês.

Reclamações

Se achares que não tratámos bem os teus dados, podes apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

Versão 7, de 25 de outubro de 2026.